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      用戶登錄及密碼找回相關問題
      發布時間:2018-03-27     發布人:根節點

      一、平臺用戶想找回密碼

      舊平臺用戶或新平臺用戶忘記密碼后想找回密碼,均通過“新平臺用戶登錄”中“忘記密碼”實現密碼找回。通過“忘記密碼”重新設置密碼的用戶均為新平臺用戶,今后只能通過“新平臺用戶登錄”途徑登錄本平臺。

      二、找回密碼過程中發現原身份證號或手機號錯誤

      為保障平臺用戶信息,“找回密碼”需驗證用戶身份證號和手機號,若用戶發現原身份證號或手機號錯誤建議發送本人資格證掃描件(顯著標識:僅注冊測繪師繼續教育平臺更改個人信息使用)、身份證號、手機號至rsedu@sbsm.gov.cn,我們將盡快安排工作人員修改信息后回復郵件。

      三、新學員想申請注冊賬號

          新學員想申請注冊賬號均通過 “新平臺用戶登錄”中“新用戶注冊”完成。通過“新用戶注冊”獲取用戶名、密碼的用戶均為新平臺用戶,今后只能通過“新平臺用戶登錄”途徑登錄本平臺。

      四、平臺用戶想修改密碼

          舊平臺用戶或新平臺用戶想修改密碼,均通過“個人中心”中“修改密碼”實現。通過“修改密碼”重新設置密碼的用戶均為新平臺用戶,今后只能通過“新平臺用戶登錄”途徑登錄本平臺。


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